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6月14日传来消息,京东汽车近期携手东箭、黑曼巴、沙蜥蜴等超过五十家知名品牌及商家,正式组建了“京东汽车改装品牌联盟”。该联盟的业务范围广泛,包括汽车改装、零部件供应链、赛事服务以及后市场平台等多个方面。联盟的目标是通过整合优质品牌资源和共同打造线上改装频道等措施,向消费者提供安全可靠的服务,推动汽车改装行业向规范化、高质量发展的方向迈进。在京东618促销活动期间,京东汽车正式发布了一项创新举措,即行业内的首个“30天免费试用”服务,涵盖所有改装配件品类及品牌。此外,还推出了假货四倍赔偿、分期付款免息以及全场免费安装等优惠措施,旨在为消费者提供既安全又实惠的汽车改装服务体验。
在京东618活动首日,制动系统类目销售额实现了超过190%的增幅,减震器类目销售额同比增长超过了100%,车顶平台类目销售额同比增长超过了90%,特别是与新能源汽车紧密相关的底盘护板类目,其销售额同比增长更是超过了120%。
图源:京东养车直通车公众号
此次京东汽车推出了“京东汽车改装品牌联盟”,这标志着京东汽车在打造一个值得信赖的产品品质、透明化的价格体系以及标准化的施工质量的全链条汽车改装保障生态方面,迈出了关键的一步。
具体分析,为了系统地促进汽车改装行业的规范化进步,京东汽车携手联盟品牌,构建了“品牌直接供应+渠道追踪+售后服务联保”的综合体系,同时首次推出了“30天无理由免费体验”、假货赔偿四倍、分期付款12个月免息、全场免费安装等关键服务权益,有效缓解了消费者在改装消费过程中普遍关注的诸如产品质量、价格不透明、拆装过程中的损耗以及施工标准等关键问题。京东汽车推出了分级的“改装方案设计”服务,能够精确满足初学者、热衷者和专业赛事用户等不同客户群体的需求。此外,它还整合了一个包含百万级高清改装案例的数据库,为用户提供直观的参考。同时,借助“OE适配智能系统”,该服务能够自动识别车型并标注关键的改装参数,从而帮助用户做出明智的选择。除此之外,京东汽车还将启动“百万改装内容扶持项目”,携手众多合作伙伴共同打造内容共享平台,不断扩充案例库的内涵与范围。
在改装施工环节,京东汽车严格规范改装服务中心的施工标准,确保了“线上订购—方案展示—施工透明”的全程无缝衔接,从而保障了每位车主的个性化改装需求得以完美实现。京东汽车携手中国汽车工业协会等业界权威机构以及顶尖品牌合作伙伴,合力推进“改装施工工艺规范”的制定,确保这一规范既可量化又可操作。此举旨在将高标准贯穿于产品选择、方案规划、现场施工以及售后服务等各个环节,构建一个公开透明的汽车改装生态系统。
图源:京东养车直通车公众号
京东汽车长期专注于构建一个包含购车、配置、养护、使用、更换等全流程的车生活服务生态圈。在这一生态中,改装服务扮演着关键角色。京东汽车将不断深化整车合作,推出新品首发,并在营销策略上进行创新,以此激发品牌活力,推动行业生态的共建以及实现高质量和可持续的发展。
凭借在改装行业持续的深入研究,京东汽车将与汽车制造商就多方面进行紧密协作,包括但不限于开发预装改装的新车型、建立新品首发交流平台以及提供精选改装方案等。具体而言,京东汽车将与联盟品牌携手,共同研发出厂即配备官方改装版本的车型,同时为这些车型匹配的技术创新产品提供首发展示和市场营销的舞台。京东汽车整合了平台资源,提供了一系列汇聚了专业知识的精选改装方案,旨在更有效地满足用户多样化的个性化需求。
在推动品牌持续发展的过程中,京东汽车凭借对两亿车主的深入理解,助力品牌在产品研发和供应链调整上把握趋势,同时通过建立线上定制改装专区等全方位营销策略,实现了从流量展示到案例推广再到实体店转化这一完整流程的高效衔接。
京东汽车计划在一线和二线城市的核心区域设立“改装大型门店”,借助先进的设备、技术以及京东的正品保障体系,为消费者提供优质的汽车改装服务。这些大型门店将与遍布全国的超过2300家京东养车店以及超过4万家合作伙伴的门店协同,采用“大型改装门店引领,门店网络全面支撑”的模式,共同打造标准化的服务体系和全国联保机制,确保消费者无论在全国任何一家门店都能享受到统一标准的优质服务和完善的售后保障。
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